12月27日上午，院后勤集团副总经理徐兆剑、后勤集团劳动服务公司经理陈勇来到宿管中心和宿管中心万勇主任等宿管骨干人员、维修技术人员，召开了一次关于加强学生公寓维修服务工作会议。
首先，宿管中心万主任对前期学生公寓维修工作向会议作出汇报，提出客观存在还需要进一步要解决的问题。
其次，新来负责学生公寓维修的陈经理对维修工作作出切合实际的具体规划；第一，对学生有安全隐患的维修问题我们要在12小时内来处理。第二，找出学生宿舍内重点和难点需要维修的问题在最快的时间来解决，不要妨碍学生的日常生活。第三，要系统的对学生宿舍维修情况进行全面检查，要做到维修各处到位。第四，日常维修要做到当日完成，决不能拖延。第五，维修后必须得到学生满意后在维修登记本上签字。
最后，院后勤集团副总经理徐兆剑对学生公寓维修工作作出讲话；第一，我们的维修工作要深入到广大同学中去，要让学生感到我们的确在真诚为他们服务，要善于与学生沟通了解情况。第二，我们的维修工作要变被动为主动，要及时的发现问题和处理问题。第三，要求我们的维修负责人员和维修人员要有高度的责任心，学生公寓维修工作是一项长期而又艰巨的任务不可懈怠。