一、成立课程改革研究小组
建立配送管理课程教学研究小组,组长由教研室主任担任，所有教师都是研究小组成员。研究小组负责整合课程教学内容，开展课程设计研讨，进行主题研究，研究教学方法，设计教学项目，组织课程竞赛。
二、配送管理课程内容选择及其项目化
配送管理课程内容的选取。重点讲解配送作业的基本理论和方法、配送作业操作技能及管理、配送中心的管理与规划、典型行业的配送特点及管理方法等。以配送作业流程“备货→存储→分拣→配货→配装→送货→送达”为线索，以“流程为导向”组织课程内容，按配送作业流程的前后顺序组织教学，帮助学生从总体上把握配送作业流程，弄清各环节之间的相互关系，更好地学以致用。
项目一：知识准备——配送与配送中心
项目二、订单处理
实训1：订单的发送与接收
实训2：订单的有效性分析
实训3：订单的优先权分析
项目三；进货与储存
项目四：拣选与补货
项目五；配装配载方案制定
项目六：退货流程操作
根据配送管理岗位要求，以配送岗位实际工作内容和过程作为核心教学内容，将典型的配送管理岗位工作任务作为课程的主体内容来源设计教学项目，从而使教学与配送管理岗位实际业务对接。
三、任务趋动教学
以项目为主线、学生为主体，使学习过程变成学生积极主动参与、协作、探索的实践过程。通过实践，理解和把握课程所要求的知识和技能，体验创新的艰辛与乐趣，培养分析问题和解决问题的思想和方法。通过项目让学生完成备货、储存、配货、配装、送货等具体作业流程，从中学习和掌握配送不同作业环节的具体操作。分小组开展合作学习，通过协同操作，训练协调、合作的能力。
每一个项目包含数个学习任务，采用任务驱动教学，创建教学情境，围绕任务，问题驱动，进行自主探究和合作学习，培养学生独立探索、自主学习、合作学习的能力。模拟配送作业情境，通过角色扮演，独立操作，提升学生实践操作能力。在配送业务流程中，让学生扮演配送作业中的各个岗位的工作人员，亲身体验各项作业，在实践中理解知识，完善教学。
模拟实训，通过Flexsim仿真平台，学生进入作业角色，在虚拟情境中加深对配送理论和方法的理解，熟悉配送业务操作流程，提高实操技能。项目教学的具体任务通过模拟实训与操作，学生实现从知识到技能的转变。
四、组织配送操作技能竞赛
通过物流配送技能竞赛调动学生课程学习积极性，锻炼学生配送作业实操能力。通过比赛进一步展示学生在组织管理、专业团队协作、现场问题的分析与处理、工作效率、质量与成本控制、安全及文明生产等方面的职业素养。
五、课程考核改革
改革配送管理课程考核评价方法，注重形成性评价。平时成绩40%，由作业成绩、出勤、课堂学习等构成，其中，作业成绩占30%、出勤30%、课堂学习参与主动性与积极性占40%。期末考核60%，由软件模拟成绩和期末知识考核成绩构成，其中软件模拟成绩占50%，期末知识考核成绩占50%。比赛中取得优异成绩的学生加分。
六、课程改革的制度瓶颈
实地参观与企业实践，学院应该积极创造条件帮助联系一些专业物流企业或综合型物流园，给课堂教学提供实践支撑，并进行相应的顶层制度设计。（陈克军撰稿）
